الإعلان والتسويق عبر الهاتف المحمول تعرف على أبرز المعلومات
ما هو الإعلان والتسويق عبر الهاتف، وكيف يمكن استخدامها لتحقيق العائد الأعلى من الاستثمار في التسويق؟ إذا كنت تقدم أفضل المنتجات، ولديك أفضل الأعمال أو الخدمات، ولكنك لا تقدم الإعلان الصحيح، فما الهدف من عدم إنشاء أفضل نوع من الإعلانات للترويج الفعال لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ تعتبر الإعلانات من أهم أدوات واستراتيجيات التسويق عبر الإنترنت التي تتحسن باستمرار، لذلك هناك العديد من أنواع الإعلانات المناسبة لأنشطة التجارة الإلكترونية المختلفة سنتعرف في السطور القادمة على أهم أنواع الإعلانات حتى تتمكن من بناء حملات إعلانية قوية تحقق أهدافك التسويقية.
الإعلان والتسويق عبر الهاتف للترويج لعلامتك التجارية
تطور مجال الإعلان كثيرًا في الماضي، خاصة مع ظهور منصات التواصل الاجتماعي والبدء في النظر إليها من منظور آخر مختلف، لتصبح من أهم وأبرز منصات التسويق والإعلان.
مهما كان هدفك في الإعلان هو الترويج لشراء منتج حالي أو جديد، أو تقديم علامتك التجارية أو غيرها، أو التسويق عبر الإنترنت أو التسويق بعيدًا عن الإنترنت، فهناك العديد من خيارات الإعلان للاختيار من بينها.
ساهم الطلب الكبير والمشاركة مع المستهلكين على الأشكال التقليدية للإعلان بشكل كبير في نجاح طرق الإعلان هذه، مما أجبر العديد من العلامات التجارية اليوم على تغيير خطتها التسويقية لتلائم التطور الملحوظ، أدناه سوف نتعرف بالتفصيل على الأنواع المختلفة للإعلان أو الإعلان التقليدي أو الإعلان الرقمي وهي:
- أنواع الدعاية التقليدية
لقد حقق الإعلان التقليدي منذ فترة طويلة تأثيرًا فعالًا وملحوظًا على الأجيال المختلفة، وقد تمكنت التغييرات السلوكية لجمهور المستهلك من التحرك جنبًا إلى جنب مع هذه التغييرات وتحقيق التواصل الفعال والنجاح مع الجمهور، وهناك فرق بين الإعلانات التقليدية، هناك أنواع متعددة من الإعلانات منها:
- طباعة الوسيلة الإعلانية
تعتبر الإعلانات المطبوعة من أهم طرق الإعلان المستخدمة بشكل فعال للإعلان عن العلامات التجارية والترويج لها ومختلف السلع والخدمات والمنتجات التي تقدمها، ورغم أنها بدأت تفقد بريقها بشكل كبير في الآونة الأخيرة، إلا أنها لا تزال مستخدمة من قبل العديد من العلامات التجارية .
الصحف والمجلات في الإعلان والتسويق عبر الهاتف
- تعد الصحف والمجلات من أكثر أشكال الإعلانات المطبوعة شيوعًا وأهمية حتى الآن، وحتى مع ظهور الصحف والمجلات الإلكترونية، تعد المجلات والصحف أمثلة على طرق نشر الإعلانات والمطبوعات الورقية.
- على الرغم من ذلك، فإنه لا يعتبر النوع المناسب من الإعلانات للعديد من العلامات التجارية والمشاريع التجارية اليوم، وخاصة تلك التي تستهدف جيل الألفية الجديدة.
- إذا كنت تستهدف جمهورك في الفئة العمرية للبالغين الذين لا يتفاعلون كثيرًا مع المنصات الرقمية، فإن إعلانات الصحف والمجلات هي الإعلانات الأكثر ملاءمة لمشروعك.
- السلبيات
- يمكن أن تكون التكلفة المالية للإعلانات المطبوعة عالية بالنسبة لبعض المشاريع الصغيرة والناشئة، خاصة عند مقارنتها بتكاليف الإعلان الرقمي.
لا يمكنك التنبؤ بدقة بنجاح حملتك الإعلانية بناءً على إحصائيات محددة.
الكتيبات والمطبوعات الورقية
تختلف أنواع المنشورات الإعلانية باختلاف الغرض من استخدامها، وهي طرق تسويقية عملية لا تقتصر على الأحداث والمناسبات الترويجية للعلامات التجارية أو من خلال مكان العمل الخاص بمشروعك.
هذا النوع من الإعلانات مطبوع بشكل كبير ويستخدم في العديد من أحداث وفعاليات العلامات التجارية، فهو من أسهل طرق التسويق لنشر الوعي بعلامتك التجارية والتواصل بشكل فعال مع جمهورك.
على سبيل المثال:
- إذا كان مشروعك عبارة عن مستشفى أو مركز صحي، فستكون هذه المطبوعات مناسبة لعرض خدمات وعروض المستشفى للعملاء، وقراءتها أثناء تواجد العميل في مكانك.
لافتات إعلانية في الشوارع
- حظيت اللافتات الإعلانية في الشوارع بمكانة كبيرة في جميع أنواع الإعلانات، لأنها كانت مناسبة جدًا لثقافة وسلوك المستهلك في الماضي، ولكن مع تطور ثقافة المجتمعات، أصبحت هذه اللافتات تلوثًا ثقافيًا واجتماعيًا.
- خاصة عند استخدامها بدون ترخيص ودون الامتثال لمعاييرها.
- ومع ذلك، وجدنا أن هذا النوع من الإعلانات لا يزال يستخدم بقوة اليوم في الشوارع والساحات ومحطات مترو الأنفاق ومحطات وسائل النقل المختلفة الأخرى، والغرض الرئيسي منها هو نشر الوعي بالعلامة التجارية ومنتجاتها.
- خدمات أكثر من تحقيق معدل مبيعات أو ربح.
بث الإعلان والتسويق عبر الهاتف
تعد إعلانات البث أو الإعلانات المذاعة من أبرز أشكال الإعلان حتى الآن.
مع تألق ونجاح الإعلانات الرقمية، لا تزال الإعلانات التي يتم بثها على التلفزيون أو الراديو مهمة جدًا ومؤثرة على المستهلكين.
- تتميز الإعلانات المذاعة على التلفاز أو الإذاعة بالوصول الفعال للعديد من المستهلكين في نفس الوقت مما يجعلها من أفضل الإعلانات للمشاريع الصغيرة والناشئة حيث يمكن أن تصل إلى ملايين الأشخاص.
- في غضون فترة زمنية قصيرة، ينجح العملاء في نشر الوعي بالمخطط وما يقدمه.
- قم بالوصول إلى جمهور كبير واكتسب الظهور المطلوب لعلامتك التجارية.
- تحقيق أهداف العمل الأخرى بصرف النظر عن المبيعات مثل نشر الوعي بالعلامة التجارية وتوليد عملاء محتملين جدد.
السلبيات:
- حتى بالنسبة للمشاريع الكبيرة والعلامات التجارية، فإن صنع إعلانات تلفزيونية احترافية مكلف للغاية لأن صاحب المشروع يجب أن يكسب ربحًا ضخمًا من وراء هذا الإعلان.
- قد لا يكون مناسبًا لجمهورك المستهدف أو طبيعة البضائع التي تقدمها علامتك التجارية.
إعلانات التسويق الرقمي
- مع الانتشار القوي للإنترنت ووجود الجمهور فيها، بدأت قنوات تسويقية جديدة في الظهور، وفي ذلك الوقت أصبحت محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي من أكثر أنواع الإعلانات فاعلية وأهمية، خاصة بالنسبة لاحتياجات الجمهور.
- وفقًا للإحصاءات التي نشرها موقع الإحصاء الشهيرStatista، هناك أكثر من 2.05 مليار متسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم في عام 2020، وهو رقم كبير جدًا يوضح كيف تطور سلوك التسوق لدى المستهلكين وأصبح عبر الإنترنت بشكل أساسي.
الإعلان والتسويق عبر الهاتف لمحرك البحث
يعد محرك البحث الشهير جوجل من أهم المنصات الإعلانية وأكثرها فاعلية اليوم، لأنه يوفر العديد من أنواع الإعلانات المناسبة للعديد من الأنشطة والمشاريع التجارية بميزانيتها المالية.
بالإضافة إلى كونه أحد المصادر الأولى والأكثر أهمية، فإن التسوق عبر الإنترنت يلجأ إليه عند البحث عن منتج أو خدمة.
لذلك تعتبر إعلانات محرك البحث، أو بالتحديد أنواع إعلانات جوجل، من أهم أنواع الإعلانات التجارية الرقمية في عصرنا اليوم، حيث تساعد في تحقيق أهداف تجارية متنوعة، وأهمها الوصول إلى الهدف الأكبر.
العدد المحتمل لجمهور التسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
السمات:
- غير مكلف.
- مناسبة للشركات الناشئة والمشاريع الصغيرة.
- إمكانية قياس نجاح الحملة.
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية.
- نتائج وأرباح سريعة.
- أسهل في تحديد العملاء المستهدفين والوصول إليهم.
- إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي
- أصبح إنشاء الحملات الإعلانية عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر أشكال الإعلان انتشارًا في الساحة التسويقية في الوقت الحالي، وتفضل كل علامة تجارية، سواء كانت كبيرة أو صغيرة، التواجد عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتنجح في التواصل.
- والتقارب مع جمهورها المستهدف بين شرائح كبيرة من مستخدمي هذه المنصات الرقمية اليوم.
- تختلف منصات التواصل الاجتماعي باختلاف المنصات، أبرزها Facebook و Instagram و Snapchat و Pinterest و Twitter و LinkedIn.
فوائد الإعلان والتسويق عبر الهاتف لمنصات التواصل الاجتماعي
- أحد أفضل الخيارات للعلامات التجارية لمواكبة العصر والظهور بنفس اللغة والسلوك الذي يستخدمه الجمهور.
- غير مكلف.
- إمكانية القياس الدقيق للنتائج والتغيير المستمر.
- مناسبة للمشاريع الصغيرة والناشئة.
- القدرة على تخصيص الجمهور المستهدف بناءً على أنواع شخصياتهم واهتماماتهم وخصائصهم السكانية وعمرهم وجنسهم.
- هناك العديد من الأسرار لنجاح حملاتك التسويقية عبر منصات التواصل الاجتماعي، ومن هذه الأسرار الاستجابة السريعة لأسئلة عملائك واستفساراتهم.
- خاصة إذا قمت بإنشاء حملات إعلانية مدفوعة، فستتلقى مئات الرسائل والتعليقات من عملائك الذين استفسروا عن المنتج أو قاموا بالشراء.
- لهذا السبب تحتاج إلى مساعد ذكي يستجيب لهذه الرسائل والتعليقات ويحاول في نفس الوقت الاستفادة منها لصالح عملك.
- إنه تطبيق للرد الفوري على رسائل وتعليقات منصة Facebook.
- بالإضافة إلى ذلك، فإنه يتميز بالعديد من الميزات والخصائص الأخرى:
- يقوم تلقائيًا بالرد على التعليقات بشكل منفصل.
- يستجيب تلقائيًا للتعليقات والرسائل بكلمات محددة بناءً على ما يبحث عنه عملاؤك كثيرًا.
- يجمع ويحفظ بيانات عملائك للاستفادة من تحسين حملاتك الإعلانية واستهداف العملاء المحتملين المهتمين بمنتجاتك وخدماتك.
الإعلان والتسويق عبر الهاتف للبريد الإلكتروني
تحقق استراتيجيات التسويق والإعلان عبر البريد الإلكتروني نتائج مذهلة وناجحة للغاية لأي علامة تجارية في مختلف قطاعاتها وصناعاتها.
تتميز الحملة الإعلانية عبر البريد الإلكتروني بميزات فريدة لأي وسيلة إعلانية أخرى لأنها تمكنك من:
أعلن عن مجموعة من خدماتك أو منتجاتك في رسالة إعلانية واحدة.
تضمين محتوى الإعلان عبر البريد الإلكتروني لتضمين محتوى نصي ومرئي في صورة أو مقطع فيديو.
زيادة معدلات حركة المرور عن طريق تحويل العملاء من خلال الروابط المضمنة في الرسالة.
الإعلان والتسويق عبر الهاتف للتطبيقات الجوال
لذلك، نحن قريبون جدًا من النقطة التي سيتفوق فيها الإنفاق على إعلانات الجوال على المنافذ التقليدية القائمة على سطح المكتب والويب.
إظهار تغيير جذري في سلوك المستهلك والإشارة إلى أن الإعلان عبر الهاتف المحمول هو المستقبل وعلامة العصر الحديث، لذلك يجب ألا تنسى أبدًا تضمين هذا النوع من الإعلانات في استراتيجيتك التسويقية.
إعلانات يوتيوب
هناك عدة أنواع من إعلانات اليوتيوب يمكنك من خلالها اختيار شكل الإعلان المناسب بناءً على طبيعة جمهورك المستهدف وبالطبع الميزانية المخصصة وهي من أهم هذه الأنواع.
- إعلانات فيديو لا مفر منها.
- الإعلانات التي يمكن تجنبها.
- إعلانات تراكب.
- إعلانات ملصقات صغيرة.
كيفية إنشاء إعلان التجارة الإلكترونية الخاص بك
عند التخطيط لإنشاء حملة إعلانية، هناك خطوات معينة تحتاج إلى اتخاذها لتطوير خطة إعلانية ناجحة وفعالة تحقق أهدافك التجارية والتسويقية المرجوة.
- تحديد الهدف من الإعلان
من أهم الخطوات عند التفكير في تشغيل حملة إعلانية هو وضع أهداف واضحة ومحددة وتحديد النتائج التي تريد تحقيقها للوصول إليها من إنشاء هذه الحملة الإعلانية وإطلاقها في المنتصف، عندما تعرف هذه الأهداف وتحددها، سيكون من الأسهل عليك الآن تحديد نوع الإعلان وكيفية إنشائه وطريقة الإعلان الأنسب لتحقيق أهدافك.
- يمكن أن يختلف هدف الإعلان بين
- زيادة مبيعات منتج معين
- الإعلان عن منتج أو خدمة جديدة
- توليد عملاء محتملين جدد
هذا المقال يقدم معلومات مفيدة حول كيفية التعرف على الإعلان والتسويق عبر الهاتف المحمول.
يتناول المقال العديد من الأساليب والتقنيات المختلفة التي يمكن استخدامها لتعليم الجمهور عن المنتجات والخدمات التي يقدمها الشركة.
يعطي المقال القارئ القدرة على التعرف على أهمية التسويق عبر الهاتف المحمول في العصر الحديث ويوفر إرشادات ونصائح لتطبيقها في العمل اليومي.
في النهاية، يعتبر هذا المقال مورداً هاماً للشركات التي ترغب في التعرف على كيفية استخدام الهاتف المحمول للتسويق والإعلان بفعالية.
